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辦公家具銷售中促成購買的技巧

2019/6/4 17:31:27??????點擊:

辦公家具(Furniture)銷售的目的在于出售產品(Product),在進行銷售的過程(process)中其實是有很多事項需要導購員去注意(attention)的,而且每一種的辦公家具銷售方式又有所不同。辦公家具是為日常生活工作和社會活動中為辦公者或工作方便而配備的用具。改革開放以來,中國家具產業取得了前所未有的發展,作為家具行業的分支,中國辦公家具行業隨著生產技術的不斷更新、品種的不斷增加、專業化生產的逐漸形成和管理水平的不斷提高,也實現了迅速發展。下面小編為你推薦辦公家具銷售中促成購買的技巧。
技巧(Skill)一:避免過早談及價格
對于價格(price)較貴的商品來說,比如:進口實木辦公家具;還有顧客剛進入店鋪時,不適合談及價格,導購員需要再報價(quotation)之前先塑造產品的價值(value),不斷的激發顧客的購買 欲望,告知產品的優勢(解釋:能壓倒對方的有利形勢)、特性(characteristic])、賣點等等。如果顧客過早問價格問題,辦公家具導購員可以說: ;價格一定讓你滿意,我們先看一下產品喜不喜歡 ;。
技巧(Skill)二:幫助顧客做決定
請采用二選一的法則: ;您是打算要這一套呢?還是要這兩套呢? ;而不是 ;這兩款你要不要呢? ;
技巧(Skill)三:用時間和數量刺激客戶(kè hù)做決定
告訴顧客,辦公產品的數量非常有限了,或者是做活動僅限今天。辦公家具是為日常生活工作和社會活動中為辦公者或工作方便而配備的用具。改革開放以來,中國家具產業取得了前所未有的發展,作為家具行業的分支,中國辦公家具行業隨著生產技術的不斷更新、品種的不斷增加、專業化生產的逐漸形成和管理水平的不斷提高,也實現了迅速發展。辦公家具許多企業的接待間中都會配備一定的布藝家私,這樣可以使被接待的客戶有親近感。這些布藝家私所采用的布料多為一些質地柔軟舒適的類型,易臟易損壞,保養時需要格外注意它們的清潔問題。
舉例:我們這款班臺做活動就只有五一這三天了,今天是最后一天,過了就沒有優惠(preferential)價格了,現在買肯定是最劃算的了!
技巧(Skill)四:沉默是金
在價格堅持不下時,誰先說話誰被動。
又是用什么價格(price)成交在于導購員的堅持態度,遇到問題和困難(difficult)時,不能放棄,只有堅持才能達到最終的高價成交。微笑和直視,會使顧客產生沉默的壓力(pressure),再次大小顧客的顧慮,強調產品(Product)的性能(xìng néng)和賣點。
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